November on täis sügis. Ilmad on sombused ja käes on eestlaste lemmik spa-tamise aeg.
Riho jõudis Marokost tagasi neljapäeva hilisõhtul ning plaan oli reedel kahekesi nädalavahetuseks kuhugi linnast välja SPAsse minna.
Hakkasin planeerimise ja spa otsinguga pihta kolmapäeval ja kuidagi ei leidnud seda õiget. Neljapäeval pakkumistega tutvudes oli valik juba päris väikeseks jäänud. Mitmed suuremad ja tuntumad SPAd oli välja müüdud. Lõpuks langes valik Haapsalule ja sealsele Hestia Hotelsile kuuluvale spale. hestiahotels.com
Selles spas ei olnud me kumbki varem käinud. Pildid ja kirjeldused tundusid paljulubavad, kaugus Tallinnast paras ning samuti meeldis, et kõik tundus olevat kirjade järgi üpris uus ja värske.
Kõige lõpus annan ka oma subjektiivsed numbrilised hinnangud meie SPA kogemusele
Parkimine Hestia hotel Haapsalu SPA juures
Kohale jõudes oli üpris keeruline leida parkimiskohta. Hotelli parklas ei ole kindlasti piisavalt autokohte arvestades hotelli 90+ tubade arvuga. Kuna meil on veidi kõrgem auto, siis saime kuidagi ennast pooleldi muru peale ära nikerdatud.
Retseptsioon Hestia hotel Haapsalu SPA
Retseptsioon ja lobby olid väga mõnusalt ja hubaselt sisustatud. Administraator igati abivalmis ja suhteliselt kiiresti saime kätte oma toa. Toa tüübiks oli meil tavaline standardtuba. Tuppa jõudes tundsin kohe väga imelikku haisu. Olen üpris lõhnatundik, võibolla tänu sellele, et mul on koera-kassi allergia, ja sain koheselt aru, et selles toas saab mul väga olema raske ilma vingumiseta terve nädalavahetus mööda saata.
Läksime kiiresti adminni jutule ja ilma probleemita anti meile teine standardtuba, mis jeeee, oli ilma haisuta ?
Hestia Hotel Haapsalu SPA standardtuba
Tuba ise oli väga väike. Kui selles hotellis on võimalik võtta ka small tuba ja economy tuba, siis ma ei tea, kuidas nendesse tubadesse normaalselt ära mahtuda. Võibolla on meie standardid aja jooksul selliseks läinud, ma ei tea, aga toa suurusega harjumine võttis veidi aega. Toa sisustus oli korrektne, kuid ei mingit luksust. Praktilise poole pealt oli puudu kohvri alus ja tugitool, mis 4* hotellides peaks kuuluma paketi sisse. Vannituba oli piisavalt ruumikas ja kaasaegna, kuid kahjuks puudus jalarätik, mille hiljem kompenseerisime spast kaasa võetud lisarätikutega.
Veel üks asi, seinad kostavad hullult läbi. Kui kõrvaltoas näiteks keegi emotsionaalselt telefoniga räägib, siis see jutt ei jää ainult tema enda teada 😀
Haapsalu SPA restoran Blue Holm
Hommikusöök oli päris rikkalik. Eriti vaimustuses oli Riho, kes oli eelnevalt 2 nädalat Maroko kõrbes matkanud. Aga ka minu meelest oli valik täiesti korralik ja midagi väga olulist ette heita ei ole. Kui siis ainult, et apelsinimahl hommikusöögi joogivalikusse lisada. Söögi poolelt olid valikus tradistsioonilised muna-peekon-oad, lisaks ka ameerikalik valik- vorst ning kartul. Lastele loomulikult pannkoogid puder moosiga. Külmas lauas olid erinevad lihalõigud ning väga korralik kala valik. Kohviautomaadist sai võtta nii cappucinot, lattet, kui tavalist kohvi. Vaade restorani akendest on lummav, kohati tekib tunne nagu oleks laeval keset merd.
Õhtul restorani löögile saada on omaette tegu. Selgelt ei ole a’la cart õhtusöögiks võimalik kõigil hotellikülastajatel lauda saada. Samuti on varakult täis broneeritud lähim linna restoran Wiigi Kohvik. Alternatiiviks on süüa ka õhtul hotelli restoranis buffeed, kuhu ilmselt kõik soovijad ära mahuvad..
Meie otsustasime esimene õhtu võtta hoopis spa kohvikust pokekauss ja suurest söömisest loobuda. Teine õhtu õnnestus meil siiski Blue Holm restoranis koht saada ja sealset valikut nautida.
Restorani a’la cart on üpris hea ja piisavalt laia valikuga. Alustuseks võtsime lihavaliku jagamiseks. Väga maitsev ja mitmekesine valik. Otsustasime pool järgi jätta ja hilisemaks näksimiseks oma hotellituppa viia. Pearoogadeks valisime Osso buco ja pardi. Maitsed olid mõlemal roal väga head. Kahjuks oli minu part täiesti üleküpsenud, kuid kogu taldriku maitsekooslus oli nii hea, et ma ikkagi sõin kõik ära. Magustoiduks valis Riho Creme caramel, mis oli nagu karamelli panna cota ning mina valisin Roheber nimelise magustoidu, mis koosnes kreemist, moosist ja pähklitest ning muudest headest asjadest. Veine ja alkoholi joome me väga vähe ning joogiks piirdusime seekord mineraalvee ja teega.
Hestia Hotel Heaoluspaa ja massaaž
Spas käies tahame alati proovida protseduure, mida kohapeal pakutakse. Haapsalu spas kutsutakse seda osa Heaoluspaaks. Nagu kogu hotell, nii ka heaoluspaa osa oli väga mõnusa atmosfääriga. Nüüd sisust rääkides, siis kahjuks sattus nii minule, kui Rihole sama massöör ja me saame jagada vaid väga kitsast kogemust kogu protseduuride valikust.
Riho valis omale klassikalise tunnise massaaži. Nagu ajalugu on näidanud, siis spa massaažidest ei tasu väga palju midagi oodata. Kahjuks Riho massaažiga täpselt nii läkski ja kuigi ta väidetavalt oli massöörile andnud tagasisidet, et kuskilt natuke tugevamalt teha, siis oli ikkagi tema jaoks kogu massaaž üks mõttetu silitus olnud.
Minu valikuks oli kalea- ja turjamassaaž koos mudamähisega. Sain kohe alguses aru, et massöör on veidi kohmetu ja kuigi ta tahaks kliendiga suhelda, siis ta seda ei oska. Minu esimene kokkupuude mudaga oli ülituline. Massööril olid käes kindada ja tema ilmselt ei tundnud seda temperatuuri täpselt, aga minu nahk sa ikka korraliku ehmatuse. Õnneks ta proovis siis muda veidi jahutada.
Proovisin seejärel uurida, et mis mudasegu see on, mida ta mulle peale määrib, aga sain vastuseks umbes 2 sõna, et “kohalik muda”. Minu soovitus oleks massööre koolitada. Tavaliselt protseduuri kägius räägitakse kreemidest, õlidest jne, mida kliendi peal kasutatakse. Räägitakse kas nende toodete ajaloost, headest omadustest, mis moodi tooted mõjuvad jne. Sellised detailid loevad!
Samal ajal, kui mudamähis mõjuma pidi, tegi massöör käte massaaži. Ütlen ausalt, see oli täiesti mõttetu silumine ja ma olin juba õnnelik, et minu protseduur vaid 30min kestab. Ma arvan, et umbes peale 10min hakkas massöör muda märja rätikuga maha pesema. Peale seda alustas ta massaažiga. Ma ei ütleks, et seljamassaaž täiesti jama oleks olnud. Ühel hetkel liikus ta ka alaselja juurde ja kuna mul on puusade juures juba ammusest ajast probleemid, siis andsin ka massöörile selles osas tagasisidet. Tundus, et vaikselt hakkas massöör kindlamaks ja julgemaks muutuma ja kuigi kogu protseduuri algus oli konarlik, jäin ma lõpuks käiguga rahule.
Hestia hotel saunaspa ja basseinid
Meile väga meeldis! Erinevate saunade valik on üllatavalt lai. Samuti on väga mõnusalt paigutatud saunade asukohad. Kahel madalama temperatuuriga saunadel on ka klaasseinad, ühel neist vaatega merele. Oli ülimalt lõõgastav istuda veidi pikemalt 60kraadises kadakasaunas ning vaadata kaugsesse merele ja mõelda omi mõtteid. Aurusaunas on võimalik ise endale mudamask teha, kas siis näole, kaelale või muule probleemsele kohale. Loomulikult ei puudu ka äkiline 90kraadine saun. Keskmise saunataja jaoks oli aga 75kraadine saun, kus üks sein oli klaasist vaatega basseinile.
Basseinidest oli eraldi nii väikestele lastele mõeldud bassein, kus peamiselt istusid isad koos umbes aastaste lastega. Oli väga külm, 14kraadine bassein, mis asus otse kuuma sauna kõrval ning 40kraadine bassein, kuhu minnes oli tunne, et minust keedetakse kohe supp.
Kõige suurem bassein oli 29kraadi, mis on väga hea temperatuur natuke ujumiseks ja natuke niisama olemiseks.
Kuigi saunakompleks ei tundunud olevat väga suur, hajusid kõik külastajad ära ja mingit ülerahvastatust ei olnud. PS! Hotell oli peaaegu täismaja!
Lisaks saunadele ja basseinidele olid ka soojendusega lebotamisalused, kus oli väga mõnus näiteks jäätisekokteili või mõnda muud kokteili juua. Minule harjumatult müüs spa kohvik alkoholi ja tundus, et paljud seda võimalust ka ära kasutasid. Ühel õhtul oli ka näha paar üpris joogist tüüpi, kuid suures pildis olid kõik siiski adekvaatsed.
Nii nagu Heaoluspaas oli tunda, et teenindaja ei olnud väga hästi välja koolitatud, nii oli ka SPA kohvikus seda aru saada. Kuna (joogi)menüü oli väga pikk, siis oli teenindajal väga keeruline kõiki tellimusi täita. Eriti jäädi hätta keeruliste kokteilide valmistamisel. Jällegi, kuna meie spas kindlasti alkoholi ei tarbi, siis meile tegi see kõrvalt vaadates lihtsalt nalja, kuigi jah, ooteaeg ka astelpajusmuutile oli seetõttu päris pikk.
Tuleb veel mainida, et põrandad on seal väga libedad. Ühel õhtul kukkus suht õnnetult üks meesterahvas ja teenindajad ei osanudki midagi teha. Sellealane koolitus ja protseduuri juhis tuleks kindlasti spa teenindajatel läbi teha.
Minu subjektiivne hinnang Hestia Hotel Haapsalu SPA-le
Toad- 7
Kõik oli terve ja puhas, kuid tuba oli väike ja puudusid mõned olulised elemendid. Samuti kostsid seinad liiga tugevalt ja selgelt läbi.
Interjöör ja atmosfäär- 9
Maitseks ja kaasaegne interjöör kõikides alades. Punkt läks maha seetõttu, et õuest näeb hotell suht kole välja ja ei ole üldse kutsuv
Hommikusöök-9
Meie jaoks oli puudu apelsinimahl, mõne teise jaoks vb vahuvein, kuid meid see ei häirinud. Lisaks super vaated merele.
A’la Cart- 9
Hotelli restorani kohta oli väga heal tasemel resto. Kahju, et part üle küpsetati. Super vaated merele.
Heaoluspaa-6
Atmosfäär oli meeldiv, kuigi protseduuri eelsesse/järgsesse lõõgastusruumi mahtus sisuliselt 2 inimest, sest seal oli tugitool ja diivan. Küll aga oli tugitoole ja diivaneid ka muudes nišides.
Riho ei jäänud oma protseduuriga üldse rahule. Mina jäin umbes 7 palli raames rahule, kuid tänu sellele, et ma väga konkreetselt massööri juhtisin.
Kindlasti on seal potensiaali ja meie kogemus teiste teenindajatega puudub
Sauna SPA ja basseinid-9
Kogu kontseptsioon ja teostus on minu jaoks 10 punkti. Maha läheb punkt selles osas, et teenindajad ei teadnud väga, mida nad teevad ja veidike häirisid mind kõrvaltvaatajana isiklikult ka need 2 joogist noormeest. Ehk mõtte koht, kas ikkagi peab SPAs alkoholi müüma.
KOKKUVÕTTEV HINNE on tugev 8
Võibolla ma olen vahepeal liiga kriitiline, aga kokkuvõtvalt on tegemist kõvasti üle keskmise SPA kogemusega ning jah ma läheksin hea meelega veel sinna tagasi ning miks mitte ka koos lastega.